?

Log in

No account? Create an account
Служба поддержки компании "СУП"
22 January 2008 @ 12:44 pm
Дорогие друзья,

приносим свои извинения за перебои в работе сервиса статистики на сайте livejournal.ru.
Данная ситуация связана с неудовлетворительной работой нашего провайдера, который обеспечивает связь с серверами в Калифорнии, откуда мы берем всю статистическую информацию. В данный момент мы налаживаем сотрудничество с новым провайдером и при благоприятном стечении обстоятельств к концу этой недели мы сможем вернуться к работе в штатном режиме.

Мы понимаем, что эта услуга оказалась очень востребованной среди пользователей ЖЖ, и сожалеем о том, что в данный момент вы не можете следить за посетителями и читателями своего журнала в реальном времени. Как только проблема будет решена, и статистика заработает в штатном режиме, мы обязательно сделаем дополнительное объявление.

Спасибо за ваше терпение.
 
 
Служба поддержки компании "СУП"
Добрый день!

Накануне праздников хотим поделиться с вами некоторыми новостями, разъяснить некоторые возникшие вопросы и пожелать всем отличных праздников.
Данная запись скомпилирована из записей в сообществах news, lj_2008 и lj_policy

Трудно поверить, что 2007 год подходит к концу. Команда Живого Журнала готовится к нескольким неделям спячки и отдыха, поэтому это последняя запись в сообществе news в этом году. Перед тем как мы отправимся на отдых, хотелось бы рассказать вам о последних событиях в ЖЖ и убедиться в том, что у вас есть все необходимое для встречи Нового Года.

Мы понимаем, что после объявления о том, что новым домом ЖЖ стала компания LiveJournal, Inc. последний месяц был сложным для вас. Вы задали нам много вопросов по поводу покупки, и мы хотим быть уверены, что вы получаете ответы, которых вы заслуживаете. Read more...Collapse )
 
 
 
Служба поддержки компании "СУП"
Привет!

В разделе Виджетов на LastFM.Ru теперь появилась кнопка "Добавить в LiveJournal".

Создать свои виджеты можно вот тут:
http://www.lastfm.ru/widgets/?path=livejournal

Виджет может показывать последние прослушанные вами треки или то, что вы слушаете прямо сейчас.
Мозаики с изображением исполнителей или обложек любимых альбомов - отличное украшения для вашего профиля в ЖЖ.
Каждый пользователь может подобрать виджет по своему вкусу (размер, цвет, функциональность)

Посмотреть как выглядят разные варианты виджетов можно вот тут:
http://dinny-charrel.livejournal.com/ и http://dolboeb.livejournal.com/1080790.html?mode=reply

P.S.: для ЖЖ можно использовать ТОЛЬКО код со страниц виджетов ДЛЯ ЖЖ (http://www.lastfm.ru/widgets/?path=livejournal), код с любой другой страницы работать не будет.

P.P.S : работы над уже имеющимися и над новыми виджетами еще ведется. ждем ваших комментариев и замечаний.
 
 
Служба поддержки компании "СУП"
На дворе октябрь, на календаре скоро - День Всех Святых (aka Halloween), и команда Livejournal объявляет о новых подарках в Магазине подарков, а также о новых сезонных темах для оформления ваших журналов.

1)
Новые подарки включают в себя черную кошку, привидение, глаз в банке, куклу вуду, надгробный камень, летучую мышь, горящий мешок какашек (если вы сами не догадались) и конфеты (если вы тоже не догадались).
Внимание! Обладатели платных аккаунтов получают подарочный сертификат на $1, которые может быть использован, чтобы подарить другу один из этих подарков.

2)
Новые темы

3) Также для обладателей платных аккаунтов ведена специальная фича, позволяющая фильтровать свой журнал по уровням доступа.
Чтобы просмотреть все записи в своем жж, сделанные в общем доступе, для друзей, для себя или для любой группы френдов, введите в адресную строку
http://frank.livejournal.com/security/level

при этом замените frank на название своего журнала, а level на public, friends, private или название любой группы ваших френдов.
Обладатели платных аккаунтов могут пользоваться этой фичей на всех жжурналах, а обладатели обычных аккаунтов могут применять ее к жжурналам платных пользователей.

4) Новости из релиза №16
* введены новые темы Expressive/Mix
* тэг lj-embed теперь можно использовать на странице пользовательского профайла
* подписаться на уведомления из сообществ теперь можно на странице управления настройками сообщений

устранение ошибок
* проведен апдейт JavaScript, чтобы ускорить работу Livejournal при просмотре через Internet Explorer
* исправлена ошибка с показом юзерпиков в оформлении Lanzelot

Некоторые из этих изменений еще не введены, потребуется некоторое время.
Tags:
 
 
 
Служба поддержки компании "СУП"
Добрый день!

LiveJournal объявляет о запуске бета-версии новой страницы настроек. С ее помощью изменение дизайна вашего ЖЖ должно стать приятной и простой процедурой -- все стили разбиты по темам, для всех предлагается возможность превью на странице выбора - и много нового. Для того, чтобы опробовать новую систему, вы должны включить бета-тестирование - а затем пройти на страницу настроек. Если вы захотите оставить свои отклики, то это можно сделать в этом посте в сообществе lj_feedback. Только, пожалуйста, имейте ввиду, что если вы меняете тему своего журнала в рамках новой бета-версии, все индивидуальные настройки будут потеряны (в отличие от старой версии настроек, где можно было пробовать различные стили, а затем вернуться к своей странице без потерь).

И еще одно приятное известие - страница техподдержки - http://www.livejournal.com/support - наконец локализована (хотя бы частично). Вопросов "а куда нажать, чтобы отправить запрос в техподдержку?" больше возникать не должно. За локализацию страницы - спасибо, jemmix.
 
 
 
Служба поддержки компании "СУП"
14 September 2007 @ 02:30 pm
В конце июля компания МТС объявила о том, что теперь мобильная версия "Живого журнала" доступна на мобильном WAP-портале МТС (wap.mts.ru). На днях МТС объявили о внедрении новой функции - отправке прямой ссылки на мобильный "ЖЖ" абонентам сети МТС. Отправляйте ссылку своим друзьям и общайтесь чаще!
 
 
 
Служба поддержки компании "СУП"
29 August 2007 @ 08:58 am
Доброе утро,

у Livejournal много новостей. Начнем с самых важных (в свете недавних событий)
1) Появилась возможность отключить получение виртуальных подарков. Вы можете отказаться от получения виртуальных подарков вообще или от получения спонсируемых подарков.

2) На странице настроек добавлена опция минимальной безопасности для всех ваших будущих постов. Вы можете выставить по умолчанию уровень доступа к новым записям, выбрав из опций "для всех", "для друзей", "личное". Эта настройка приоритетнее уровня доступа, который вы поставите для ваших новых записей, если только вы не выберете более высокий уровень доступа. В последнем случае будет использован более высокий уровень доступа.

3) Появилась новая игрушка - автоматические записи. Эта программа анализирует ваши посты в свободном доступе и создает новые, которые могут быть опубликованы в вашем журнале. Имейте ввиду, что текст записи вы увидите только тогда, когда она появится в вашем журнале.

4) Добавлены 16 новых тем для оформления журналов


Чтобы сменить дизайн вашего журнала на одну из этих тем, пройдите на страницу оформления, и под ярлыком Look and feel выберите опцию Expressive. После этого приступайте к выбору новой темы.

5) Есть еще новости о разделе "Творческий кризис" и связанных с ним конкурсах, но об этом - позже.
 
 
Служба поддержки компании "СУП"
Друзья,

как обратили наше внимание, бесплатные виртуальные подарки от компании Pepsi исчезли из Магазина подарков LiveJournal.
Судя по обсуждению в сообществе news, после того, как подарки, спонсированные Pepsi, появились в магазине, компанию 6А завалили жалобами возмущенные платные пользователи, которые не должны видеть никакой рекламы на страницах своих журналов.
Компания 6А убрала бесплатные подарки от Pepsi из своего магазина, однако до сих пор не сделала никакого официального объявления о том, почему это было сделано, и как будет решаться эта проблема.
Мы направили запрос по этому поводу в 6А, ждем официального ответа.
Tags:
 
 
 
Служба поддержки компании "СУП"
19 August 2007 @ 07:07 pm
Всем добрый вечер.

Команда SixApart только что сообщила нам, что проблема с доставкой комментариев и уведомлений на почту разрешена. Спасибо за ваше терпение.
Tags:
 
 
Служба поддержки компании "СУП"
17 August 2007 @ 02:43 pm
SixApart проинформировал нас о том, что с раннего утра по московскому времени в ЖЖ наблюдаются проблемы с хождением комментариев на почту.
калифорнийские программисты уже работают над проблемой.

спасибо за понимание и терпение